Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Zásady spracúvania osobných údajov pri odoslaní dopytu cez kontaktný formulár. Účinné od 1.9.2026.

Tento dokument vysvetľuje, ako naša realitná kancelária spracúva Vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke www.skytower.sk, a to v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

  1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

Obchodné meno: Moderný maklér s.r.o.
Sídlo: Zuzany Chalupovej 18, 851 07 Bratislava
IČO: 52 951 502
Kontaktná osoba: Ing. Kristián Kopp – konateľ
E-mail: info@modernymakler.sk
Telefón: +421 910 654 873
Web: www.modernymakler.sk

Neurčili sme zodpovednú osobu (DPO). Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile.

  1. Aké osobné údaje spracúvame

Pri odoslaní dopytu cez formulár spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete, najmä:

meno a priezvisko,
e-mailová adresa,
telefónne číslo, ak ho uvediete,
údaje o Vašej požiadavke (napríklad či máte záujem o kúpu, predaj alebo prenájom, typ a lokalita nehnuteľnosti, cenová predstava),
obsah správy a ďalšie údaje, ktoré do nej dobrovoľne uvediete,
technické údaje o odoslaní (napríklad IP adresa, dátum a čas), ak sú zaznamenané.

Odporúčame Vám v úvodnej správe neuvádzať citlivé osobné údaje nad rámec toho, čo je potrebné na vybavenie Vašej požiadavky.

  1. Účely spracúvania

vybavenie a zodpovedanie Vášho dopytu a komunikácia s Vami,
sprostredkovanie kúpy, predaja alebo prenájmu nehnuteľnosti podľa Vašej požiadavky,
vykonanie predzmluvných opatrení a prípadné uzatvorenie a plnenie sprostredkovateľskej zmluvy,
plnenie našich zákonných povinností,
ochrana našich práv a právom chránených záujmov, napríklad pri uplatňovaní alebo obhajobe nárokov.

  1. Právny základ spracúvania

čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas, ktorý udeľujete odoslaním formulára a ktorý môžete kedykoľvek odvolať),
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy alebo plnenie sprostredkovateľskej zmluvy),
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie našich zákonných povinností, najmä podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, keďže realitná kancelária je povinnou osobou, a podľa predpisov o účtovníctve),
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem na evidencii komunikácie a ochrane nárokov).

  1. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie uvedených účelov. Ak z dopytu nevznikne ďalšia spolupráca, údaje uchovávame spravidla najviac 5 rokov od poslednej komunikácie a následne ich vymažeme. Ak dôjde k sprostredkovaniu, údaje uchovávame počas trvania vzťahu a následne po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi. Údaje a doklady získané pri plnení povinností podľa zákona č. 297/2008 Z. z. uchovávame po dobu 5 rokov, ako to vyžaduje tento zákon.

  1. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na marketingové účely bez Vášho súhlasu. Môžu byť sprístupnené:

poskytovateľovi webhostingu a serverových služieb, prostredníctvom ktorých je stránka prevádzkovaná,
poskytovateľovi e-mailových služieb, ktoré používame na komunikáciu,
spolupracujúcim osobám, ak je to nevyhnutné na vybavenie Vašej požiadavky (napríklad hypotekárny špecialista alebo notár), vždy len v nevyhnutnom rozsahu a s Vaším vedomím,
orgánom verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis.

Naši sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov a povinnosťou zachovávať dôvernosť.

  1. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje spravidla neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takémuto prenosu malo dôjsť, zabezpečíme preň primerané záruky v zmysle GDPR.

  1. Cookies

Táto stránka používa cookies nevyhnutné na jej správne fungovanie, ktoré spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu.

  1. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní údajov z formulára nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, ktoré by malo právne účinky alebo by Vás obdobne významne ovplyvňovalo.

  1. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo na:

prístup k údajom (čl. 15 GDPR),
opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
výmaz, tzv. právo na zabudnutie (čl. 17),
obmedzenie spracúvania (čl. 18),
prenosnosť údajov (čl. 20),
námietku proti spracúvaniu (čl. 21),
odvolanie súhlasu kedykoľvek (čl. 7 ods. 3), bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
podanie sťažnosti dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@modernymakler.sk. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

  1. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez údajov označených ako povinné (spravidla meno, e-mail a obsah správy) však Váš dopyt nevieme spracovať a odpovedať naň.

  1. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Ich aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti uvedeným v úvode.